El proceso del check-in -o facturación- indica a la compañía aérea que el pasajero ha realizado el último paso para tomar el vuelo. Tradicionalmente se realiza presencialmente en el aeropuerto, acudiendo a los mostradores asignados al vuelo por la aerolínea.

El pasajero deberá personarse con tiempo suficiente antes de la salida del vuelo en el mostrador que corresponda a su compañía aérea. Una vez allí, facilitará su identificación personal y/o pasaporte y el billete, y hará entrega del equipaje si procede a ser facturado.

Facturar el equipaje en el aeropuerto

Si viaja con equipaje para facturar, es decir equipaje o bultos que irán en la zona de equipajes del avión, acuda al mostrador de su compañía aérea para su entrega, pesado y etiquetado. Una vez finalizado este proceso de check in, al pasajero se le entrega una tarjeta de embarque donde se le facilitan impresos los datos de la salida de su vuelo: terminal, zona de embarque y puerta de embarque, juntamente con el resguardo de su equipaje.

Si el pasajero viaja sólo con equipaje de mano y ya tiene su tarjeta de embarque, puede dirigirse a los controles de seguridad previos a la puerta de embarque.

Check-in online

Para evitar colas a la hora de la facturación en el aeropuerto, las compañías permiten -y recomiendan, realizar el check-in online previamente. Si no lo pudo hacer previamente, algunas compañías han instalado máquinas autocheck-in en el aeropuerto.

Se puede hacer dentro de las 24-48 horas antes del vuelo y hasta 90 minutos antes de la salida del mismo. Este sistema permite confirmar la asistencia al vuelo, pre-pagar por exceso de equipaje y en muchos casos elegir asiento en el avión.

Si prevee que excederá la franquicia de equipaje, muchas aerolíneas permiten a la hora de hacer el check-in pre-pagar un exceso de equipaje. Las tarifas son más económicas durante este proceso que en los mostradores del aeropuerto.

¿Cómo funciona el check-in online?

Visite la página web de su compañía aérea e identifíquese como usuario de la misma. Generalmente, es suficiente indicar el código de vuelo -o localizador, y los apellidos del pasajero, la compañía aérea le indicará los pasos a seguir para completar el check-in online. Al finalizar podrá imprimir su tarjeta de embarque -o boarding pass. Es una página que contiene la información del vuelo y del pasajero, imprescindible para poder embarcar en el avión. Si la compañía lo permite y su móvil tiene conexión a internet, también puede recibir esta información en su móvil (TEM).

Si ya ha realizado el check-in por internet y sólo necesita facturar sus bultos, vaya al mostrador de facturación correspondiente a su vuelo y compañía aérea y entregue su equipaje. Le harán entrega del resguardo de su equipaje.

Una vez que haya pasado los controles de seguridad -documentación y objetos no permitidos como equipaje de mano-, diríjase a los controles de seguridad previos a la puerta de embarque.

Tarjeta de embarque móvil TEM

La tarjeta de embarque móvil TEM es una imagen con un código 2D que contiene todos los datos esenciales del vuelo y del pasajero. Si el pasajero no necesita facturar equipaje, al llegar al aeropuerto puede dirigirse directamente al control de seguridad más cercano a su zona de embarque.

Puntos de control de seguridad y pasaportes

En los controles de seguridad previos al embarque se comprueba que los pasajeros no portan consigo ninguno de los objetos no permitidos en el equipaje de mano, y donde ellos y sus pertenencias son objeto de análisis llevado a cabo por personal de seguridad.

Estos controles constan de arcos detectores de metales para las personas y rayos X para el equipaje. Todos los líquidos que lleve el pasajero en su equipaje de mano se presentarán aquí para ser examinados. Si en el equipaje de mano lleva un ordenador portátil u otro dispositivo electrónico, deberá sacarlo de su bolsa de transporte para ser examinado por separado. Los abrigos y las chaquetas de los pasajeros serán controlados como piezas de equipaje de mano separadas.

Control de pasaportes

Si el destino del vuelo es un país no perteneciente al espacio Schengen, el pasajero deberá pasar el control de documentación. Tenga a mano la documentación de viaje, D.N.I. o pasaporte, visado y certificado de vacunación -si procede en ambos casos. La validez del pasaporte en algunos países requiere de al menos 6 meses y una o dos páginas libres de sellos.

En los puestos de control de pasaportes para vuelos internacionales suelen generarse esperas colas y esperas imprevistas, por lo que es recomendable acudir con tiempo a fin de no tener contratiempos con la salida del vuelo. Una vez que los pase, diríjase a la zona de su puerta de embarque.

Vuelo-Crucero - Facturación conjunta

Los pasajeros que tienen reservados un crucero con salida del Puerto de Barcelona, o que llegan a Barcelona en barco para salir en avión desde Barcelona-El Prat, pueden consultar la operativa de facturación conjunta Puerto-Aeropuerto, que durante los meses de verano el aeropuerto pone a disposición de los cruceristas.

Terminal T1

- Aerolíneas -

En la terminal T1 se encuentra la facturación y la salida de las aerolíneas de los grupos One World, Star Alliance, Sky Team y asociadas. En detalle*:

Aegean Airlines, Aeroflot, Air Algerie, Air Baltic, Air Canada, Air China, Air Europa, Air France, Air Nostrum, American Airlines, Arkia Israel Airlines, *Asiana Airlines, Austrian Airlines, Avianca, *Ba Cityflyer, British Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Czech Airlines, Delta Airlines, EgyptAir, El Al, Emirates, Finnair, Iberia, *Israir, KLM, *LOT Polish Airlines, Lufthansa, Qatar Airways, Rossiya Russian Airlines , Royal Air Maroc, Royal Jordanian, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, Swiss International Airlines, TAP Portugal, Tarom, Tunisair, Turkish Airlines, Ukraine International Airlines, United Airlines, US Airways y Vueling.

- Máquinas auto check-in: -

Cuentan con esta herramienta de auto facturación las siguientes aerolíneas: Aegean Airlines, Air Canada, Air Europa, Air France-KLM, American Airlines, Brussels Airlines, Delta Airlines, Egyptair, Iberia, Korean Air, LEVEL, Lufthansa, LATAM, Royal Air Maroc, Turkish Airlines, United Airlines y Vueling.

Los pasajeros en tránsito disponen de puestos de autofacturación situados en el pasillo de conexión de la planta 2 (Air France-KLM y Lufthansa) y en la zona de embarque B (Air France-KLM).

- Mostradores de facturación: -

Los 144 mostradores de facturación de esta terminal se hallan repartidos entre en las plantas P3, P1 y la P0. Los mostradores van empaquetados en grupos dentro de las numeraciones 200, 300, 400, 500, 600, 700 y 800.

En la planta P0 se hallan los mostradores 800, destinados a la facturación de los touroperadores, acogiendo pasajeros de Lufthansa, British Airways, Air France-KLM y a pasajeros procedentes de cruceros.

En la planta P1 se hallan los 8 mostradores 900, mostradores que pertenecen a la facturación del corredor Barcelona-Madrid, o Puente aéreo de Iberia. Los mostradores están en la zona del Dique Norte de esta planta.

En la planta P3, en el vestíbulo de Salidas, están el resto de mostradores: mostradores 200, 300, 400, 500, 600 y 700.

- Puertas de embarque terminal T1: -

La terminal T1 cuenta con accesos preferentes a las zonas de embarque para uso de personas con movilidad reducida y pasajeros con carritos de bebé y niños.

En la T1 se encuentran las zonas de embarque A, B, C, D y E.

Terminal T2

El edificio de la terminal T2 se compone de tres terminales unidas entre sí: la terminal T2A, la terminal T2B y la terminal T2C.

Todas las aerolíneas facturan en la T2B dado que la terminal T2A no tiene mostradores de facturación ni vestíbulo de Salidas, sólo de Llegadas. La terminal T2C permanece cerrada por reorganización, si bien las aerolíneas Easyjet y Easyjet Switzerland tiene sus mostradores allí.

- Aerolíneas -

- Aerolíneas en la terminal T2: -

En la terminal T2B operan las aerolíneas:

Aer Lingus, Air Arabia Maroc, Air Moldova, Air Transat, Atlantic Airways, Azur Air, Belavia, Blue Air, Bulgaria Air, *Chalair Aviation, *Corendon Airlines, *Enter Air, *IberoJet, *Evelop Air, *I-Fly, Icelandair, Jet2com, Jetairfly, Luxair, Norwegian Air, *Pakistan International Airlines, *Pegasus Air, Ryanair, *SmartWings, Transavia com, Ural Airlines, UTair, Wizz Air.

*Cuando está operativa en el aeropuerto.

En la terminal T2C operan las aerolíneas: Easyjet y Easyjet Switzerland.

- Máquinas autocheck-in: -

La compañía Norwegian pone a disposición de sus pasajeros dos máquinas en el vestíbulo de la terminal T2B (planta P0).

- Mostradores de facturación: -

En la terminal T2B, en la planta 0, se encuentran los mostradores de facturación B1 a B43, B44 a B71 (en el espacio conocido como Terminal Olímpica de la T2B), y B44 a B106 (estos últimos, en el espacio conocido como Edificio Intermodal de la T2B).

- Puertas de embarque terminal T2: -

La terminal T2 cuenta con accesos preferentes a las zonas de embarque para uso de personas con movilidad reducida, y pasajeros con carritos de bebé y niños.

En la T2 planta 0 se hallan los módulos de embarque M (M01-M08), R (R15-R19), S(S26-S30), U (U37-U41), W(W48-W52) e Y(Y59-Y63).
En la T2 planta 1 se hallan los módulos de embarque R (R09-R14), S(S20-S25), U(U31-U36), W(W42-W47) e Y(Y53-Y58).